Вызвать скорую медицинскую помощь

Как вызвать скорую медицинскую помощь?

С 15 июня 2015 года вызов скорой медицинской помощи для жителей п. Крестцы и Крестецкого района, г. Чудово и Чудовского района осуществляется путем набора номера «03» с городского телефона или «103» с мобильного телефона. В связи с созданием единой диспетчерской службы СМП, обращения будут поступать в единый оперативный отдел ГОБУЗ «Новгородская станция скорой медицинской помощи».

Когда вызывать скорую помощь

Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и др.

К состояниям, угрожающим здоровью или жизни граждан, относятся:

— потеря сознания, судороги, остро развившееся расстройство дыхания, внезапные боли в области сердца, кровавая рвота, острые боли в животе, признаки всех видов отравления, нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение),

резкий подъем (снижение) артериального давления, сопровождающиеся тошнотой, рвотой, сильной головной болью и др., все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы), поражение электротоком, солнечные удары, асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение), обильные кровотечения всех видов, острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих).

Больные, требующие неотложной медицинской помощи, обслуживаются скорой помощью во вторую очередь после обслуживания экстренных вызовов (см. выше). В дневное время, при отсутствии необходимости в экстренной медицинской помощи, рекомендуется обращаться в лечебные учреждения по месту жительства. Вызовы скорой медицинской помощи к детям до года являются приоритетными, а также в зависимости от повода к вызову.

При внезапном ухудшении течения уже имеющегося заболевания вызовы скорой медицинской помощи принимаются в нерабочие часы поликлиник.

Как вызвать скорую помощь

Вызов скорой медицинской помощи осуществляется:

— по «городскому» стационарному телефону путем набора номера «03»;

— с мобильного телефона любого оператора «103», «112»;

— по номерам телефонов медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь;

— при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь.

Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан

четко и точно ответить на все вопросы фельдшера, принимающего вызов. Необходимо

назвать точный адрес вызова (район, населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда). В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры. Диспетчер попросит Вас назвать фамилию, пол, возраст или число, месяц, год рождения больного или пострадавшего. Если данные неизвестны, необходимо указать его пол и примерный возраст. Важно максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего, сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь.

Сведения об обращении граждан за медицинской помощью являются врачебной тайной, предоставление данных сведений без согласия гражданина или его законного представителя допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Чем Вы можете помочь бригаде СМП

До прибытия бригады СМП необходимо подготовить следующие документы: паспорт или свидетельство о рождении (для детей), страховой медицинский полис, страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС), медицинскую документацию (при наличии).

Вопросы медицинской эвакуации больных и пострадавших согласно медицинским или социальным показаниям к госпитализации решаются бригадой скорой медицинской помощи в соответствии с законодательством, приказами департамента здравоохранения Новгородской области. Экстренные больные и пострадавшие по жизненным показаниям доставляются бригадами скорой медицинской помощи в ближайшие от места вызова стационары города. Выбор лечебного учреждения для госпитализации по экстренным показаниям осуществляется в соответствии с действующими приказами по госпитализации Департамента здравоохранения Новгородской области.

Сопровождение больного или пострадавшего родными или знакомыми осуществляется с разрешения медицинских работников бригады скорой медицинской помощи. Обязательно сопровождение детей до 16 лет их законными представителями или сотрудниками детских учреждений, если они присутствуют на месте оказания скорой медицинской помощи. Сопровождение родными и знакомыми больного или пострадавшего, переносимого на носилках в стационар, желательно.

При вызове в общественное место, учреждение, предприятие, вызывающему необходимо указать диспетчеру ориентиры местоположения больного, не покидать больного до приезда бригады СМП, при необходимости – начать оказание первой помощи.

Не рекомендуется поручать вызов СМП детям без крайней необходимости.

Внимание! Отсутствие документов не является препятствием для оказания скорой медицинской помощи!

Гражданин или его законный представитель имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, на отказ от медицинского вмешательства и госпитализации, с письменным подтверждением в карте вызова бригады СМП. Оказание медицинской помощи без согласия больного или его законного представителя допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

При желании отказаться от вызова до прибытия бригады СМП, вызывающему необходимо сообщить об этом незамедлительно диспетчеру «03».

Передача сведений о больных в поликлиники для посещения их на дому участковыми врачами, после выполненных скорой медицинской помощью вызовов осуществляется только при необходимости дальнейшего активного наблюдения, в остальных случаях гражданин должен самостоятельно обращаться за амбулаторно-поликлинической помощью. Информация о больных детях до 3 лет передаётся в поликлиники в 100% случаев.

В случаях агрессии больных, пострадавших или окружающих их лиц, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; острого психического расстройства, угрожающих здоровью или жизни медицинских работников бригады скорой медицинской помощи, оказание медицинской помощи и транспортировка больных или пострадавших осуществляются в присутствии сотрудников полиции. Лица, допустившие в адрес фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи оскорбления, угрозы, осуществившие ложный вызов скорой медицинской помощи, а также допустившие хулиганские действия в адрес медицинского работника скорой медицинской помощи, причинившие вред его здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

О том, что не входит в компетенцию скорой медицинской помощи

Заявки на медицинскую эвакуацию больных и пострадавших в лечебно-профилактические учреждения бригадами скорой медицинской помощи принимаются только от медицинских работников ЛПУ с надлежащим оформлением направления на госпитализацию при состояние больных и пострадавших средней и тяжелой степени тяжести, при необходимости проведения больному или пострадавшему лечебных мероприятий во время медицинской эвакуации в стационар.

Бригада скорой медицинской помощи не выезжает для оказания медицинской помощи к больным и пострадавшим, которые способны самостоятельно обратиться в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение и которым не требуется экстренная медицинская помощь, в том числе к больным с повышенной температурой (при отсутствии угрозы жизни больного) в часы работы поликлиник, к больным для выполнения плановых назначений участкового врача (инъекций, капельниц, перевязок и других назначений), к больным, находящимся под наблюдением участкового врача по поводу хронических заболеваний, состояние которых не требует оказания экстренной медицинской помощи, к больным для оказания стоматологической помощи, к лицам для снятия алкогольного, наркотического и токсического абстинентного синдрома, для удаления клещей, для осуществления внутрибольничных перевозок.

Станция скорой медицинской помощи не выдает документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, справок о смерти и судебно-медицинских заключений, не проводит экспертизу алкогольного опьянения и не выписывает рецепты на приобретение лекарств. Выдает устные справки при личном обращении граждан только о месте госпитализации больных и пострадавших без разглашения диагноза, либо других сведений о состоянии здоровья пациентов. При необходимости выдает справки произвольной формы (гражданину или его законному представителю) с указанием даты, времени обращения, диагноза, проведенных обследований, оказанной помощи.

На службу скорой медицинской помощи не распространяются обязанности транспортировки трупов в патолого-анатомические отделения и бюро судебно-медицинской экспертизы.

Фельдшер по приему вызовов, руководствуясь настоящими Правилами, имеет право отказать вызывающему в приеме вызова. При этом он обязан оформить отказ в приеме вызова по установленной форме и дать вызывающему рекомендации по обращению в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение (поликлинику, женскую консультацию, туберкулезный, онкологический или дерматологический диспансер, наркологический диспансер и другие лечебно-профилактические учреждения) с указанием его адреса и телефона.

Внимание! Фельдшер по приему вызовов может дать вызывающему рекомендации по оказанию первой помощи при патологических состояниях. Коррекцию назначенной терапии и схемы лечения фельдшер по приему вызовов не проводит. Информацию по препаратам фельдшер по приему вызовов не предоставляет.

При необходимости индивидуального решения нестандартной или конфликтной ситуации на вызове следует обращаться к старшему врачу Станции (отделения) скорой медицинской помощи. В компетенции руководителя использовать в таких случаях для прояснения ситуации аудиозапись разговоров вызывающего с диспетчером.

Официальный сайт ГОБУЗ «Новгородская станция скорой медицинской помощи»

Источник:
Как вызвать скорую медицинскую помощь?
С 15 июня 2015 года вызов скорой медицинской помощи для жителей п. Крестцы и Крестецкого района, г. Чудово и Чудовского района осуществляется путем набора номера «03» с городского
http://adm-krestcy.ru/kak-vyzvat-skoruyu-meditcinskuyu-pomoshc.html

Как вызвать скорую помощь в Челябинске

Этот материал был опубликован в электронном еженедельнике «Правовед». Оформив подписку, Вы сможете получать свежие выпуски по электронной почте в день выхода.

«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ВЫЗОВА СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА»

Решение Челябинской городской Думы от 21 июня 2005 г. N 4/14

Утверждены Правила вызова скорой медицинской помощи на территории города Челябинска, которые вступают в силу с 1 января 2006 года.

Экстренная лечебно-диагностическая медицинская помощь на территории, города Челябинска оказывается круглосуточно Муниципальным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи» как заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактического учреждения, так и в пути следования в лечебно-профилактическое учреждение при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.

К состояниям, угрожающим здоровью или жизни граждан, относятся:

1) потеря сознания;

3) остро развившееся расстройство дыхания;

4) внезапные боли в области сердца;

5) кровавая рвота;

6) острые боли в животе;

7) признаки всех видов отравления;

8) нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение);

9) резкий подъем артериального давления (гипертонический криз);

10) все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы);

11) поражение электротоком;

12) солнечные удары, асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение);

13) обильные кровотечения всех видов;

14) острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих).

Вызов скорой медицинской помощи осуществляется с любого телефона набором номера «03» во всех районах города или при личном обращении граждан на Станцию скорой медицинской помощи.

При внезапном ухудшении течения уже имеющегося заболевания вызовы скорой медицинской помощи принимаются с 19.00 до 8.00 час. в будние дни, в субботние дни с 18.00 до 9.00 час., воскресные дни с 15.00 до 9.00 часов (в нерабочие часы поликлиник).

Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:

1) четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов;

2) назвать точный адрес вызова (район города, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда), в случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры;

3) назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст;

4) максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего;

5) сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь;

6) обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи;

7) изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи;

8) оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль;

9) в случае транспортировки больного или пострадавшего в стационар предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис);

10) по возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи.

В случаях агрессии больных, пострадавших или их окружающих, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства, угрожающей здоровью или жизни медицинских работников бригады скорой медицинской помощи, оказание медицинской помощи и транспортировка больных или пострадавших осуществляются в присутствии сотрудников милиции.

Лица, допустившие в адрес фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи оскорбления, угрозы, осуществившие ложный вызов скорой медицинской помощи, а также допустившие хулиганские действия в адрес медицинского работника скорой медицинской помощи, причинившие вред его здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Экстренные больные и пострадавшие по жизненным показаниям доставляются бригадами скорой медицинской помощи в ближайшие от места вызова стационары города.

Сопровождение больного или пострадавшего родными или знакомыми осуществляется с разрешения медицинских работников бригады скорой медицинской помощи.

Сопровождение детей до 18 лет родителями, опекунами или сотрудниками детских учреждений обязательно (при их присутствии на месте оказания скорой медицинской помощи).

Сопровождение родными и знакомыми больного или пострадавшего, переносимого на носилках в стационар, желательно.

Заявки на транспортировку (перевозку) больных и пострадавших из лечебно-профилактических учреждений бригадами скорой медицинской помощи принимаются только от медицинских работников лечебно-профилактических учреждений с надлежащим оформлением направления на госпитализацию и по следующим показаниям:

1) состояние больных и пострадавших средней и тяжелой степени тяжести;

2) необходимость проведения больному или пострадавшему лечебных мероприятий во время его транспортировки в стационар.

Бригада скорой медицинской помощи не выезжает для оказания медицинской помощи к больным и пострадавшим, которые способны самостоятельно обратиться в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение и которым не требуется экстренная медицинская помощь, в том числе:

1) к больным с повышенной температурой (при отсутствии угрозы жизни больного) в часы работы поликлиник;

2) к больным для выполнения плановых назначений участкового врача (инъекций, капельниц, перевязок и других назначений);

3) к больным, находящимся под наблюдением участкового врача по поводу хронических заболеваний, состояние которых не требует оказания экстренной медицинской помощи;

4) к больным для оказания стоматологической помощи;

5) к лицам для снятия алкогольного, наркотического и токсического абстинентного синдрома;

6) для удаления клещей;

7) для выдачи листов нетрудоспособности, заключений о состоянии здоровья, выписывания рецептов и заполнения каких-либо справок, а также составления судебно-медицинских актов;

8) для осуществления внутрибольничных перевозок.

Фельдшер по приему вызовов, руководствуясь Правилами, имеет право отказать вызывающему в приеме вызова. При этом он обязан оформить отказ в приеме вызова по установленной форме и дать вызывающему рекомендации по обращению в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение (поликлинику, женскую консультацию, туберкулезный, онко- или дерматологический диспансер, наркологический кабинет и другие лечебно-профилактические учреждения) с указанием его адреса и телефона.

При необходимости индивидуального решения нестандартной или конфликтной ситуации следует обращаться к старшему врачу Станции скорой медицинской помощи.

При заболеваниях детей (кроме несчастных случаев и состояний, угрожающих жизни ребенка) экстренная медицинская помощь осуществляется пунктами неотложной медицинской помощи детям. Указанные пункты расположены в каждом районе города и обеспечивают круглосуточное врачебное обслуживание детей от рождения до 18 лет при наличии:

1) повышенной температуры;

2) боли различной локализации (головная боль, боль в ушах, в горле, иная боль);

3) кашля (не сопровождающегося одышкой и приступами удушья);

5) непрекращающегося крика и других симптомов.

До 14 часов дня врачи пунктов неотложной медицинской помощи осуществляют транспортировку детей (кроме угрожающих состояний) в стационары по направлению участковых педиатров.

Источник:
Как вызвать скорую помощь в Челябинске
Этот материал был опубликован в электронном еженедельнике «Правовед». Оформив подписку, Вы сможете получать свежие выпуски по электронной почте в день выхода. «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ВЫЗОВА СКОРОЙ
http://www.pravowed.ru/weekly/2005/32/34

Крымский медицинский форум: Как правильно вызвать Скорую Медицинскую Помощь — Крымский медицинский форум

Крымский медицинский форум: Как правильно вызвать Скорую Медицинскую Помощь — Крымский медицинский форум

  • Крымский медицинский форум
  • > Форумы врачебных консультаций
  • > Анестезиология и интенсивная терапия
  • Правила форума
  • Просмотр новых публикаций

#1 Анестезиолог

  • Анестезиолог

  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 491
  • Регистрация: 21 Апрель 10
  • Город Симферополь

— Скорая помощь, слушаю вас.

— Девушка, примите заявку. ДТП. Пострадавший один, мужчина. Средних лет (не надо вдаваться в подробности и выяснять точный возраст). Множественные раны и ушибы. Без сознания. Дышит. Адрес – ул. Киевская напротив стоматологической поликлиники.

#2 BiBu

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 22 Апрель 10
  • Город Симферополь

#3 Анестезиолог

  • Анестезиолог

  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 491
  • Регистрация: 21 Апрель 10
  • Город Симферополь

#4 BiBu

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 22 Апрель 10
  • Город Симферополь

DrSom (22 Апрель 2010 — 18:12) писал:

#5 Анестезиолог

  • Анестезиолог

  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 491
  • Регистрация: 21 Апрель 10
  • Город Симферополь

#6 Admin

  • Creator

  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 10 316
  • Регистрация: 14 Февраль 10
  • Город Симферополь
  • Страна:

BiBu (Сегодня, 18:29) писал:

#7 BiBu

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 22 Апрель 10
  • Город Симферополь

DrSom (22 Апрель 2010 — 18:36) писал:

Источник:
Крымский медицинский форум: Как правильно вызвать Скорую Медицинскую Помощь — Крымский медицинский форум
Тема важная, нужная и незаслуженно забытая многими. Это часть общего алгоритма оказания помощи. Представьте себе равнобедренный треугольник. Одна его…
http://crimea-med.net/index.php?/topic/279-kak-pravilno-vizvat-skoruju-medicinskuju-pomo/

Официальный сайт станции скорой медицинской помощи

Официальный сайт станции скорой медицинской помощи г.Томск

Вызов бригады скорой медицинской помощи осуществляется по следующим номерам:

Телефон горячей линии для информирования администрации учреждения о возможных фактах коррупции со стороны сотрудников скорой медицинской помощи — 62 42 76

Областное государственное автономное учреждение здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи» оказывает бесплатную круглосуточную скорую медицинскую помощь гражданам Российской Федерации и иным лицам, находящимся на территории муниципального образования «Город Томск», независимо от наличия у них страхового медицинского полиса.

Скорая медицинская помощь оказывается в экстренной и неотложной форме на месте вызова и в санитарном автомобиле.

Скорая медицинская помощь в экстренной форме оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента.

Скорая медицинская помощь в неотложной форме оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

В случае необходимости выездными бригадами скорой медицинской помощи осуществляется медицинская эвакуация пациента с проведением во время транспортировки мероприятий по оказанию медицинской помощи, в том числе с применением медицинского оборудования.

Доступность и качество скорой медицинской помощи обеспечивается размещением подстанций на территории муниципального образования «Город Томск» с расчетом 20-минутной транспортной доступности, наличием общепрофильных и специализированных бригад скорой медицинской помощи, врачей и фельдшеров, имеющих сертификат специалиста, а также оказанием скорой медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи с применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.

При обращении граждан за скорой медицинской помощью используется единый номер вызова «03» (с сотового телефона – «103»). Очередность обслуживания вызовов определяется поводом к вызову. Вызовы, предполагающие оказание скорой медицинской помощи в экстренной форме, обслуживаются в первую очередь. Вызовы, предполагающие оказание скорой медицинской помощи в неотложной форме, обслуживаются в порядке поступления при наличии свободных бригад.

Вызов, предполагающий оказание скорой медицинской помощи в неотложной форме к пациенту, находящемуся на месте проживания, может быть передан на исполнение в амбулаторно-поликлиническое учреждение в часы его работы.

Источник:
Официальный сайт станции скорой медицинской помощи
Официальный сайт станции скорой медицинской помощи г.Томск Вызов бригады скорой медицинской помощи осуществляется по следующим номерам: Телефон горячей линии для информирования администрации
http://www.ssmp.tomsk.ru/

COMMENTS